實(shí)體藥店藥品銷售額呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增長(zhǎng)率進(jìn)一步趨緩。2015年銷售額達(dá)3079億元(不含非藥品)，也不含網(wǎng)上藥店32億元，同比增長(zhǎng)9.7%，近六年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)12.1%。

       據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局資料顯示，截至2015年底，我國(guó)的藥店總數(shù)(包括連鎖門店和單體藥店)為448057家，比2014年增加了13137家，同比增長(zhǎng)3.02%。據(jù)每年年末人口總數(shù)計(jì)算，每年平均每店服務(wù)人數(shù)均在3000人以上，但呈現(xiàn)持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì)，表明中國(guó)零售藥店生存競(jìng)爭(zhēng)激烈。

      在政策的導(dǎo)向和資本運(yùn)作的推動(dòng)下，藥品零售市場(chǎng)呈現(xiàn)“強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者愈弱”的格局。2015年我國(guó)藥店結(jié)構(gòu)變化較大，單體藥店占比首次跌破60%，說(shuō)明了連鎖藥店的集中度不斷上升。

      從連鎖率來(lái)看，地區(qū)之間的表現(xiàn)不盡相同，其中西南區(qū)的連鎖率最高，西北區(qū)的連鎖率最低，其他地區(qū)與全國(guó)的連鎖率大致相同。連鎖率超過80%的主要是重慶市、上海市和四川省，上海市有較為強(qiáng)勢(shì)的本土連鎖企業(yè)，直營(yíng)力較強(qiáng)，市場(chǎng)集中度高，比較獨(dú)特。重慶市和四川省藥店“加盟文化”明顯，大部分連鎖下轄的藥店數(shù)較少，連鎖率虛高。

      根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局有關(guān)要求，所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在2015年12月31日前必須達(dá)到新版GSP的要求。自2016年1月1日起，凡是未通過新版GSP的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，一律停止藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。然而就在新版GSP大限將至?xí)r，國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布了通知，提出到2015年末零售藥店全部配備執(zhí)業(yè)藥師，但由于執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足，分布不均等原因，目前難以實(shí)現(xiàn)《規(guī)劃》目標(biāo)。因此，決定實(shí)施從業(yè)藥師過渡政策，有條件延長(zhǎng)現(xiàn)有從業(yè)藥師資格期限到2020年，這一過渡政策使得原本面臨關(guān)門的零售藥店又重獲新生。

       2015年百?gòu)?qiáng)連鎖藥店的醫(yī)保藥店定點(diǎn)率為62.36%，比2014年的57.88%有所提高，百?gòu)?qiáng)連鎖中有31.1%的藥店醫(yī)保定點(diǎn)率在70%-90%，在百?gòu)?qiáng)連鎖中定點(diǎn)率達(dá)到100%的有6家。

       據(jù)藥品安全形勢(shì)評(píng)估課題研究顯示，消費(fèi)者低滿意度原因主要有五大方面，一是買不到指定藥品，二是店員專業(yè)指導(dǎo)差，三是藥品可選擇性少，四是藥品價(jià)格偏高，五是服務(wù)態(tài)度差。